「ファイルを右クリックするとエクスプローラーが停止する」を解決するには

いつ頃からか、フォルダのファイル(ワードやエクセル)を右クリックしてファイル名を変えようなどとすると、「エクスプローラーが停止しました」というようなメッセージが出て、開いていたフォルダもとじられてしまう症状が出た。

いろいろネットを調べていたが、次のサイトを見て、一時的に解決することができた。

へーいちのうぇぶろぐ を参考にしてShellExViewというフリーソフトをいれファイルをアンインストールせずに、機能を停止させてどのアプリケーションが悪影響を及ぼしているかを、ひとつひとつチェックしていくものである。怪しいものからということで、やっていくと、5番目にわかった。

それは、セキュリティソフトのカスペルスキーだった。一時的に停止した状態で、右クリックが使えるようになった。作業が終了したので元に戻した。

どうも、更新を行ったあとからが、こういうことになったようだ。さて、ファイル操作の度に、これをやるというのも大変なようだが、セキュリティソフトの設定の問題なんだろうけど?

さて、どうしよう?